Una de las industrias más afectadas por el Covid-19 es la del turismo. Playas que para estas fechas, se supondría llenas, hoy en día, lucen desoladas y sin una señal clara de un cambio a corto plazo. Entonces, ¿cómo debemos abordar el marketing digital turístico durante la crisis? Este es el tema del día.
Sabemos que tu negocio en el sector turismo está pasando por un momento realmente complicado, el aislamiento semi obligado, ha llevado a varios negocios, incluyendo hoteles y restaurantes, a cerrar por tiempo indefinido, pero tampoco es recomendable desaparecer de la faz del planeta.
El marketing digital, más allá de ser una poderosa herramienta de venta, nos permite lograr otro tipo de objetivos como lo son, el crear una comunidad y mantener nuestra presencia de marca.
Es por esta razón que nuestras recomendaciones de marketing digital turístico durante la crisis para tu empresa, son las siguientes:
- Redes Sociales. No abandones tu actividad en redes, ya que la crisis actual va a pasar y lo más importante, es mantenerse en la mente de tus posibles clientes para que, cuando venga el “rebote”, te consideren como una de sus principales opciones. Hecha un vistazo a nuestro blog: "Facebook ads para empresas turísticas"
- Sitio Web. Actualiza tu sitio web con información sobre la zona en la que operas, comparte noticias y consejos para pasar la crisis. Conviértete en un aliado fiable que ayude a mejorar la situación y cómo se vive. Puedes hacerlo a través de un blog.
- Conviértete en centro de acopio. Recuerda que como negocios, nuestra responsabilidad debe ser siempre social y en pro de la comunidad. Hoy en día, hay muchas personas que la están pasando realmente mal, muchos de ellos pueden ser colaboradores tuyos. Invita a la comunidad a donar a través de tu empresa y ayudar a aquellos con menos posibilidades.
- Mensajes esperanzadores. Este es el mejor momento para llevar ánimo al mundo. Utiliza en tus imágenes, mensajes esperanzadores como “Te esperamos pronto”, “Hoy toca estar en casa para después, estar en la playa”, etc.
Como puedes ver, existen muchas formas para aprovechar los beneficios del marketing digital turístico durante la crisis.
Recuerda que todos tus canales digitales son herramientas que permiten a tu marca reaccionar en tiempo real ante situaciones que se nos presentan. Toda acción suma, menos aquella que dejas de hacer.
Y tú ¿qué acciones has implementado? Coméntanos y si tienes alguna duda acerca de cómo aprovechar al máximo tus canales, envíanos un mensaje.